COMUNICADO
MIGRACIÓN DE CORREOS ELECTRONICOS
CON DOMINIO alfanumeric.com.ni
Estimados Usuarios :
ALFANUMERIC como parte de la mejora constante del
servicio que brinda a sus clientes, ha invertido en una nueva plataforma de
correo electrónico que estará vigente a partir de las Cero horas del 13 de septiembre del presente.
Esta plataforma contará con nuevos beneficios y novedosas opciones de fácil
uso, tales como:
Seguridad de los
Datos:
- El usuario
tendrá la facilidad de revisar su correo vía webmail, con la seguridad de
que su información estará protegida a través de encriptación de datos, una
vez que realice la comunicación entre su equipo y el servidor de correos.
- Privacidad
en el cambio de contraseña, ya que podrá acceder a un enlace y realizar
directamente las modificaciones necesarias asegurándole
confidencialidad. Para realizar
este procedimiento puede visitar: https://smtpserv.alfanumeric.com.ni/mail
Acceso:
- Autenticación
SMTP, esta funcionalidad le permitirá al usuario poder viajar y tener
acceso a su correo como si estuviera en su oficina o en su casa, sin tener
que hacer ningún cambio en su computador portátil.
- Autenticación
por Dominios, con esta funcionalidad aquellos usuarios que tienen
direcciones de correo con su propio dominio podrán enviar y recibir correo
usando su propio dominio.
Otros Beneficios:
- Definición
de Mensaje de ausencia, donde cada usuario a través de la interfase webmail
podrá elaborar el mensaje que desee que reciban sus contactos informando los
motivos de ausencia de manera automática.
- Soporte en
Múltiples Idiomas, vía webmail el usuario podrá definir el lenguaje preferido
de la interfaz, pudiendo escoger entre español, inglés y otros que el
usuario prefiera.
- Definición
de Firmas, el usuario podrá editar y definir la firma que estará en cada
mensaje que envía.
Para contar con esta nueva plataforma se les solicita
realizar los pasos siguientes, de acuerdo el programa utilizado :
Microsoft Outlook
Outlook Express
Eudora
IncrediMail
Mozilla Thunderbird
Es importante hacer mención, que de no proceder a
realizar los ajustes necesarios no podrán tener acceso a su correo, asimismo,
se les asegura que no habrá perdida de su mensajería con este cambio de
plataforma.
Se les recomienda que para empresas con un alto nivel
de gestión, realicen estas modificaciones antes de iniciar labores y en escalas
de acuerdo al nivel de importancia de sus usuarios.
En caso de presentar
problemas con la configuración de este servicio, les solicitamos ponerse
en contacto a través de nuestro PBX 255-5780 con el área de Soporte Técnico,
para apoyarlos por teléfono o bien,
planificar una visita.
GERENCIA DE
SERVICIO AL CLIENTE